American Express trabaja a menudo para apoyar a las pequeñas empresas, habiendo encabezado numerosas iniciativas como su centro de recursos Shop Small durante todo el año y su nueva página dedicada al Small Business Saturday.
En su última iniciativa, la empresa trabaja para garantizar que los propietarios de pequeñas empresas no se queden atrás a medida que TikTok crece en popularidad, especialmente entre los consumidores de la Generación Z a los que las empresas esperan llegar.
El programa #ShopSmall Accelerator surge a raíz de un estudio realizado por Econsult Solutions para American Express, que reveló que si cada comprador de la generación Z y de la generación del milenio gastara 10 dólares en un pequeño negocio, se generarían 2.000 millones de dólares en actividad económica local en Estados Unidos.
Los resultados también revelaron que el 63% de las pequeñas empresas quieren aumentar su base de clientes de la Generación Z y de la generación del milenio en esta temporada de vacaciones y que el 67% de los consumidores de la Generación Z compraron en una pequeña empresa mostrada en su página de TikTok «Para ti», según una investigación adicional citada en el comunicado.
«El impacto en el mundo real es innegable, ya que el 44% de los usuarios de TikTok afirman que descubrieron algo en la plataforma y salieron inmediatamente a comprarlo, según nuestro estudio global sobre el camino a la compra en el sector minorista», dijo Sofía Hernández, directora global de marketing empresarial de TikTok, en el comunicado.
Un aspecto central de la aceleradora es el vínculo con las personas influyentes para ayudar a las pequeñas empresas a aprender a utilizar TikTok a través de las personas que han tenido éxito en la plataforma.
Los creadores Sitar, Bella y Blackwood, que utiliza la plataforma para comercializar su propio negocio, tratarán temas como el aprovechamiento de las comunidades, los hashtags, los sonidos y las tendencias en TikTok y cómo utilizar la plataforma como motor de búsqueda y para impulsar la participación.
American Express también se suma al interés por el audio original a través de una asociación con Bailey, cuya «banda sonora de Shop Small» puede utilizarse para que las pequeñas empresas empiecen a promocionarse antes del Small Business Saturday.
Para animar a las pequeñas empresas a participar, los nuevos anunciantes de la plataforma que se inscriban antes del 24 de diciembre podrán recibir un crédito publicitario promocional de TikTok de 100 dólares tras comprar 50 dólares en anuncios de TikTok.
Esta medida, destinada a ayudar a American Express a alcanzar su objetivo de impulsar el gasto de 100.000 millones de dólares de los consumidores en pequeñas empresas entre 2021 y 2025, podría dar un impulso continuo al ya exitoso negocio de los anuncios de TikTok.
