Cómo se adapta Google, el comercializador digital, a las restricciones de las cookies y a la privacidad de los datos

Cómo se adapta Google, el comercializador digital, a las restricciones de las cookies y a la privacidad de los datos

Google sobre cómo está tratando con la focalización de la publicidad en la estela de GDPR, CCPA e ITP.

Santo Domingo.DN. Google es una plataforma de marketing, pero también es una empresa de marketing digital que vende su propio hardware, software, servicios y productos para el hogar. En este contexto, la empresa se enfrenta a los mismos retos de privacidad y de limitación de datos a los que se enfrentan todos los profesionales del marketing digital: GDPR, CCPA, ITP.

Google ha escrito una entrada en la que explica cómo la propia empresa está afrontando los desafíos de las cookies y del rastreo, tratando de equilibrar la personalización y la privacidad. Está diseñado para ser instructivo para otros profesionales del plataforma de marketing .

Tres retos de marketing a los que se enfrenta Google. Hay tres retos fundamentales que Google plantea en este nuevo entorno sensible a la privacidad:

● Segmentación de la audiencia y creación de listas, con mayores restricciones de cookies y de datos de terceros
● Frecuencia de los anuncios: asegurar que los anuncios no se muestren demasiadas veces a pesar de la falta de datos de las cookies
● Rendimiento y atribución de anuncios con menos datos disponibles

En respuesta a estos problemas, Google dice que depende más de los datos de la primera parte. “Cuando las personas muestran interés en determinados productos al visitar el sitio web de Google Store, y nos han dado su consentimiento en su caso, podemos utilizar esos datos para informar a los anuncios que les mostremos en el futuro”.

Aprendizaje automático y modelado predictivo

También utiliza el aprendizaje automático y los modelos predictivos para evitar la sobreexposición de los usuarios a los anuncios. La empresa explicó en otra entrada de blog que utiliza “patrones de tráfico en los que está disponible una cookie de terceros y los [analiza] a nivel agregado en todos los editores de Google Ad Manager… para crear modelos que permitan predecir los patrones de tráfico cuando no está presente una cookie de terceros”.

Y cuando Google no pueda “determinar con precisión los intereses y las preferencias de una persona para ayudar a personalizar un anuncio”, utilizará el contexto para hacer coincidir los anuncios con el contenido. Sin embargo, dice que esto no es como el AdSense de antaño; es más sofisticado.

La publicación utiliza el ejemplo de un anuncio de Google Home Mini en el sitio web de The Guardian. Los anuncios se mostraron en la sección de alimentos. Google analizó el texto de los artículos y cambió el título del anuncio para que coincidiera con el contenido de la página o respondiera a él.

Google también dice que ha formado un equipo interno para centrarse en la privacidad, en la regulación y en cómo los futuros cambios afectarán a las capacidades y tácticas de marketing de la empresa. “El objetivo de este equipo es predecir el impacto de cada escenario en nuestras campañas y desarrollar un plan de juego sobre cómo responderíamos”.

Por qué nos importa. En cierto modo, Google está en el mismo barco que todos los demás. En su post, la compañía expresa la incertidumbre que la mayoría de los vendedores digitales sienten hoy en día: “Esperamos que se produzcan más cambios, y no está del todo claro hasta qué punto nuestras prácticas de marketing digital tendrán que evolucionar”.

Sin embargo, Google es también la mayor empresa de medios digitales del mundo y tiene una amplia gama de ventajas de escala, datos y tecnología, que no son compartidas por otros, para capear la tormenta de privacidad que se avecina.

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